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dc.contributorShort, Christian Alexander-
dc.contributor.authorBraga, Alexandre de Mello-
dc.date.accessioned2019-02-26T11:46:41Z-
dc.date.available2019-02-26T11:46:41Z-
dc.date.issued2010-
dc.identifier.urihttp://www.redebim.dphdm.mar.mil.br/vinculos/00000c/00000c88.pdf-
dc.identifier.urihttp://repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/843327-
dc.descriptionMonografia apresentada à Escola de Guerra Naval, como requisito parcial para conclusão do Curso de Estado-Maior para Oficiais Superiores - C-EMOS.en_US
dc.descriptionEste trabalho analisa a validade da realização de um processo de certificação de produtos como uma etapa prévia aos processos licitatórios de aquisição de uniformes na Marinha do Brasil, a fim de contribuir para a redução dos desperdícios e da insatisfação dos militares clientes do sistema, gerados pelo descompasso entre os níveis de qualidade esperado e atendido dos uniformes. São abordados os principais aspectos relacionados ao macro processo de abastecimento de uniformes na MB e de seu subprocesso de aquisição, materializado por meio da realização das licitações. A partir de entrevistas realizadas com agentes públicos envolvidos, são extraídos os principais problemas existentes no processo de abastecimento de uniformes na Marinha e, ato contínuo, são analisadas as causas que acarretam esses problemas. Em seguida, é apresentado o conceito de Avaliação da Conformidade, uma tendência global em que se procura garantir qualidade com o menor custo possível, focando-se em uma de suas modalidades denominada Certificação. Além do conceito, são também apresentados a descrição resumida do processo de certificação e os benefícios de sua realização. O confronto realizado entre as causas dos problemas do abastecimento de uniformes na Marinha e os benefícios apresentados da realização de um processo de certificação serve de base para a realização de uma análise comparativa entre a sistemática de abastecimento de uniformes atual e sua versão proposta, incorporando um processo de certificação prévio aos procedimentos licitatórios. A análise comparativa citada é realizada sob a ótica da Auditoria Operacional, verificando-se a tendência evolutiva dos processos administrativos realizados e dos resultados obtidos quanto à economicidade, eficiência, eficácia e efetividade. Finalmente, é apresentada, sucintamente, a experiência recente do Exército Brasileiro ao incorporar um processo de certificação à sua sistemática de abastecimento de uniformes.en_US
dc.language.isoporpt_BR
dc.publisherEGNpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectA5 - LOGÍSTICA DE MATERIAL (DGPM-305)pt_BR
dc.subjectLicitação públicapt_BR
dc.subjectUniformes militarespt_BR
dc.subjectAuditoria operacionalpt_BR
dc.subjectCertificaçãopt_BR
dc.subjectAbastecimentopt_BR
dc.titleA certificação de uniformes e o sistema de abastecimento da Marinhapt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
Aparece nas coleções:Abastecimento: Coleção de Trabalhos de Conclusão de Curso

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