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Título: A atividade de indexação apoiada por plataformas computacionais
Orientador(es): Ribeiro Júnior, Divino Ignácio
Autor(es): Santos, Alessa Fabíola dos
Palavras-chave: O - PATRIMÔNIO HISTÓRICO E CULTURAL (DGPM-305)
O3 - BIBLIOTECONOMIA (DGMP-305)
Indexação semiautomática
Recursos e ferramentas tecnológicas
Indexadores
Data do documento: 2017
Editor: Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)
Descrição: A indexação é uma atividade de caráter técnico e intensiva em conhecimento, a qual viabiliza a recuperação da informação pelos usuários de sistemas de recuperação da informação. Por esse motivo, tal atividade deve ser realizada de modo estratégico, vislumbrando sempre a recuperação da informação, assim como a economicidade de recursos para às unidades de informação. Pensando nisso, para o desenvolvimento desta pesquisa, motivou-se analisar os processos da atividade de indexação manual, identificando quais são as principais dificuldades encaradas pelo bibliotecário indexador durante a execução desses processos e, identificar tecnologias que apoiem a realização de tal atividade, apresentando, assim, novas possibilidades para os indexadores. Face ao exposto, a presente pesquisa teve como objetivo geral analisar a influência da utilização de plataformas computacionais no desenvolvimento das atividades do bibliotecário indexador e como objetivos específicos, estipulou-se: identificar os modelos existentes da atividade de indexação e indicadores de qualidade que avaliem esta atividade; desenvolver um protótipo de plataforma computacional que apoie a indexação, aplicando tal plataforma no setor de processamento técnico de uma unidade de informação, mesurando, assim, a interação dos bibliotecários indexadores com a plataforma, além da mensuração qualitativa da própria plataforma com base nos indicadores de qualidade identificados na literatura. Quanto a metodologia, caracteriza-se como uma pesquisa de natureza aplicada, de abordagem qualitativa e com caráter descritivo em relação aos seus objetivos. Como procedimentos metodológicos, foram utilizados os métodos experimental e de laboratório. A plataforma computacional desenvolvida foi aplicada no setor de processamento técnico da Biblioteca da Fundação Universidade Regional de Blumenau (FURB). Lá, foram realizadas cinquenta e duas sessões de testes pelo bibliotecário indexador, que, primeiramente, realizou a indexação manual dos documentos e depois realizou a indexação semiautomática com o apoio da plataforma computacional. Com base nos dados coletados, analisou-se que a plataforma computacional apresentou conceitos equivalentes aos conceitos do indexador em cinquenta das cinquenta e duas sessões de testes, apresentando uma média geral de 25% de coerência. Identificou-se, também, que a plataforma apresentou um grau de contribuição quando sugeriu conceitos não pensados pelo indexador durante sua indexação manual. Tais conceitos foram denominados de conceitos acolhidos, sendo que em quarenta e cinco das cinquenta e duas sessões de testes, houve conceitos acolhidos, demonstrando que 87% das indexações tiveram sugestões de conceitos não equivalentes acolhidos pelo indexador. Dessa forma, com base na análise de dados e na entrevista realizada com o bibliotecário indexador, concluiu-se que a plataforma computacional obteve uma influência positiva nas atividades desenvolvidas pelo indexador, apresentando um bom nível de coerência e um alto grau de contribuição.
Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação, da Universidade do Estado de Santa Catarina, como requisito para obtenção ao grau de mestre em Gestão de Unidades de Informação.
Abstract: Indexing is an activity of a technical and knowledge intensive nature, which enables the information retrieval by users of information retrieval systems. For this reason, this activity must be carried out in a strategic way, always glimpsing the information retrieval, as well as the economical resources for the information units. In order to develop this research, it was motivated to analyze the processes of the manual indexing activity, identifying the main difficulties faced by the index librarian during the execution of these processes and to identify technologies that support the accomplishment of such activity, thus, new possibilities for indexers. In view of the above, the present research had as general objective to analyze the influence of the use of computational platforms in the development of the activities of the index librarian and as specific objectives, it was stipulated: to identify the existing models of the indexing activity and quality indicators that evaluate this activity; to develop a computational platform prototype that supports indexing by applying such a platform in the technical processing sector of an information unit, thereby measuring the interaction of the indexing librarians with the platform, as well as the qualitative measurement of the platform itself based on the indicators of identified in the literature. As for the methodology, it is characterized as a research of an applied nature, with a qualitative approach and with a descriptive character in relation to its objectives. As methodological procedures, experimental and laboratory methods were used. The computational platform developed was applied in the technical processing sector of the Library of the Regional University Foundation of Blumenau (FURB). There, fiftytwo test sessions were performed by the indexing librarian, who first performed the manual indexing of the documents and then performed semi-automatic indexing with the support of the computational platform. Based on the data collected, it was analyzed that the computational platform presented concepts equivalent to the indexer concepts in fifty of the fifty-two test sessions, presenting an overall average of 25% coherence. It was also identified that the platform presented a degree of contribution when it suggested concepts not thought by the indexer during its manual indexing. These concepts were called accepted concepts, and in forty-five of the fifty-two test sessions, there were accepted concepts, showing that 87% of indexations had suggestions of non-equivalent concepts accepted by the indexer. Based on the data analysis and the interview conducted with the indexing librarian, it was concluded that the computational platform had a positive influence on the activities developed by the indexer, presenting a good level of consistency and a high degree of contribution.
URI: http://repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/844421
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