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Repositório Institucional da Produção Científica da Marinha do Brasil (RI-MB)

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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisorContarato, Priscilla Caranpt_BR
dc.contributor.authorBarros, Lívia Maria Alves Esteves-
dc.date.accessioned2023-03-14T13:39:10Z-
dc.date.available2023-03-14T13:39:10Z-
dc.date.issued2022-
dc.identifier.urihttps://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/845977-
dc.descriptionA visita pré anestésica é o começo de uma cirurgia segura. A partir dela são extraídos dados capazes de reduzir drasticamente o número de complicações pré, per e pós operatórias. Além disso, traz segurança ao paciente e segurança jurídica às instituições. No Hospital Naval Marcílio Dias (HNMD) houve um aumento significativo dos procedimentos cirúrgicos eletivos realizados, após a saída da emergência sanitária da COVID-19, na tentativa de minimizar os efeitos da demanda reprimida. A clínica de Anestesiologia vem sofrendo com a sobre demanda nas marcações de consultas em seu ambulatório de Visita Pré Anestésica (VPA). Diante desta situação, medidas prioritárias fizeram-se necessárias com o objetivo de organizar o processo de trabalho no ambulatório de VPA a fim de diminuir a sobre demanda de marcações de consultas, além de melhorar a dinâmica dos agendamentos presenciais e por telefone, realizar a oferta de mais consultas de avaliação clínica pré-anestésica (ACPA) e, monitorar a agenda, orientando a secretária a encaixar pacientes com prioridades na realização da cirurgia, trazendo equidade à agenda. Tendo em vista o nível de governabilidade foram propostas e instituídas intervenções, baseadas no planejamento estratégico situacional, para diminuir ou eliminar o problema enfrentado. Como metas até a conclusão deste projeto, com a análise dos dados coletados, em março de 2023, espera-se que haja diminuição da demanda reprimida com normalização das marcações de consultas, uma redução no tempo de espera para marcação de consulta, para no máximo 15 dias e uma diminuição de 50% nas queixas dos usuários, via ouvidoria. As ações implementadas tem apresentado impacto positivo, pois já observa-se uma melhor organização nas marcações de consultas, trazendo agilidade nos processos de agendamento e maior satisfação da funcionária e dos usuários.pt_BR
dc.descriptionApresentado à Escola de Guerra Naval, como requisito parcial para a conclusão do Curso Superior (C-SUP 2022).-
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherFundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)pt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.subjectAnestesiologiapt_BR
dc.subjectMarcação de Consultaspt_BR
dc.subjectGestão dos Serviços de Saúdept_BR
dc.subjectProcedimentos Cirúrgicos Eletivospt_BR
dc.subjectAnesthesiologypt_BR
dc.subjectAppointments and Schedulespt_BR
dc.subjectHealth Services Administrationpt_BR
dc.subjectElective Surgical Procedurespt_BR
dc.titleReorganização nos atendimentos do ambulatório de visita pré-anestésica do Hospital Naval Marcílio Diaspt_BR
dc.typebachelorThesispt_BR
dc.subject.dgpmAnestesiologiapt_BR
Aparece nas coleções:Saúde: Coleção de Trabalhos de Conclusão de Cursos

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Reorganização nos atendimentos do Ambulatorio..pdfReorganização nos atendimentos do Ambulatório de visita pré-anestésica do Hospital Naval Marcílio Dias.450,21 kBAdobe PDFThumbnail
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