Title:	O monitoramento das redes sociais como ferramenta de aprimoramento do processo decisório
Authors:	Almeida, Carlos Roberto Heckert de
metadata.dc.contributor.advisor:	Ítalo de Melo
Keywords:	inteligência contrainteligência monitoramento fontes abertas redes sociais processo decisório
DGPM knowledge areas:	Tecnologia da Informação
Issue Date:	2021
Publisher:	Escola de Guerra Naval (EGN)
Description:	Com a popularização da Internet e o uso contínuo e crescente das redes sociais, estabeleceu-se uma nova forma de relacionamento e comunicação, e as informações que circulam nesse meio não devem ser relegadas, ao contrário, devem ser utilizadas de forma rotineira, a fim de contribuir, de forma acessória, à tomada de decisões. A história demonstra, em várias passagens, que a utilização dos dados obtidos por meio da Atividade de Inteligência pode ter influência direta no sucesso das atividades do Estado, o que, na era digital, dada a gigantesca quantidade de informações que circulam diariamente na grande rede, torna imperioso o acompanhamento das fontes abertas, especialmente das redes sociais, fato que poderá contribuir significativamente para uma boa gestão, seja para eficácia das decisões, seja para acompanhamento do clima organizacional. No presente trabalho são abordadas as principais definições de Inteligência, Contrainteligência, Internet, mídias sociais, monitoramento de fontes abertas e redes sociais e, também, de processo decisório. O estudo em comento igualmente discorre, de forma concisa, acerca da importância histórica dessas atividades para a sociedade, principalmente diante da expressiva utilização das mídias sociais, e discrimina a relevância do acompanhamento das redes sociais para o aprimoramento da tomada de decisões. Nesse contexto, diante de possíveis deficiências, tanto no que se refere à realização do monitoramento, quanto na utilização dos dados captados, fez-se necessária a realização do presente estudo, de modo a determinar de que maneira os dados obtidos por intermédio do monitoramento das redes sociais poderá contribuir para o processo decisório dos Comandantes e Diretores em suas Organizações Militares. Apresentado à Escola de Guerra Naval, como requisito parcial para a conclusão do Curso Superior (C-SUP 2021).
Access:	Open access
URI:	https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/845851
Type:	Bachelor thesis
Appears in Collections:	Assuntos Marítimos: Coleção de Trabalhos de Conclusão de Curso

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