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Repositório Institucional da Produção Científica da Marinha do Brasil (RI-MB)

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Title: Propostas de intervenção para a redução do tempo de aprazamento de consultas ambulatoriais na clínica de neurocirurgia do hospital naval Marcílio Dias
Authors: Henriques, Carlos Eduardo Pires
metadata.dc.contributor.advisor: Araújo, Marcia Cristina Cid
Keywords: Filas de espera
Gestão
Aprazamento
DGPM knowledge areas: Medicina
Issue Date: 2020
Publisher: Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz)
Description: Neste trabalho procura-se discutir os desafios da gestão das filas de espera por uma consulta ambulatorial na especialidade de neurocirurgia em um hospital militar de abrangência nacional. Através da análise do longo tempo de aprazamento para essas consultas, demonstra-se a distância da proposta humanizadora do Sistema de Saúde da Marinha, do Sistema Único de Saúde (SUS) e de outros diferentes Sistemas de Saúde. O objetivo principal é identificar as causas do problema apresentado e, propor ações gerenciais de intervenção que consolidem a redução de filas e do tempo de espera por uma consulta ambulatorial na Clínica de Neurocirurgia do Hospital Naval Marcilio Dias. Através da gestão participativa dos envolvidos nesse trabalho, serão implantadas ações que aumentam a oferta do serviço especializado e proporcionem o melhor acolhimento dos pacientes, objetivando o alcance da meta estabelecida de reduzir o tempo médio de espera por uma consulta ambulatorial na Clinica de Neurocirurgia do HNMD para no máximo 90 dias. Demonstra-se assim, que o acesso universal e igualitário aos serviços de saúde é uma garantia constitucional, elemento fundamental dos direitos e da cidadania.
Access: Open access
URI: https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/846779
Type: Bachelor thesis
Appears in Collections:Saúde: Coleção de Trabalhos de Conclusão de Cursos

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