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https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/846547
Title: | A sistematização do processo de utorização especial no Hospital Naval Marcílio Dias. |
Authors: | Fagundes, Alessandra Fabiana Vieira. |
metadata.dc.contributor.advisor: | Fonseca, Helena Maria Seidl |
Keywords: | Gestão hospitalar Sistematização Otimização de Processos |
DGPM knowledge areas: | Medicina |
Issue Date: | 2020 |
Publisher: | Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ) |
Description: | O presente trabalho trata da sistematização do processo de Autorização Especial, que é um documento que permite o atendimento no hospital, de pessoa não cadastrada ao sistema de Saúde da Marinha. O objetivo do estudo é poder sistematizar este atendimento, garantindo segurança tanto à instituição quanto ao corpo clínico que nela atua. Para desenvolver este estudo, foi utilizada a metodologia de pesquisa-ação, buscando o envolvimento do pesquisador com a instituição e o problema estudado. Ao longo do período, buscamos embasar nossos achados e para isso, como referencial teórico descrevemos o sistema de Saúde da Marinha, gestão hospitalar, organização hospitalar, a importância da tecnologia da informação nos sistemas de saúde e auditoria. Realizamos o levantamento das atividades para entender as dificuldades e possíveis causas das mesmas e utilizamos ferramentas para solucionar e aplicar novos passos no trâmite da ação. Concluímos que, pequenos ajustes realizados até o momento, já geram resultados no desenvolvimento do processo e que todos os membros da instituição devem conhecer os processos de trabalho e estar envolvidos nele, com o objetivo maior e coletivo, desenvolvendo uma gestão de qualidade. Apresentado à Escola de Guerra Naval, como requisito parcial para a conclusão do Curso Superior (C-SUP 2020). |
Access: | Open access |
URI: | https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/846547 |
Type: | Bachelor thesis |
Appears in Collections: | Saúde: Coleção de Trabalhos de Conclusão de Cursos |
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Alessandra Fabiana Fagundes. A sistematização do processo de autorização especial.pdf | A sistematização do processo de autorização especial no Hospital Naval Marcílio Dias. | 685,06 kB | Adobe PDF | View/Open |
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