Título :	A sistematização do processo de autorização especial no Hospital Naval Marcílio Dias
Autor :	Fagundes, Alessandra Fabiana Vieira
metadata.dc.contributor.advisor:	Fonseca, Helena Maria Seidl
Palabras clave :	Gestão hospitalar Sistematização Otimização de Processos
Áreas de conocimiento de la DGPM:	Medicina
Fecha de publicación :	2020
Editorial :	Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)
Descripción :	O presente trabalho trata da sistematização do processo de Autorização Especial, que é um documento que permite o atendimento no hospital, de pessoa não cadastrada ao sistema de Saúde da Marinha. O objetivo do estudo é poder sistematizar este atendimento, garantindo segurança tanto à instituição quanto ao corpo clínico que nela atua. Para desenvolver este estudo, foi utilizada a metodologia de pesquisa-ação, buscando o envolvimento do pesquisador com a instituição e o problema estudado. Ao longo do período, buscamos embasar nossos achados e para isso, como referencial teórico descrevemos o sistema de Saúde da Marinha, gestão hospitalar, organização hospitalar, a importância da tecnologia da informação nos sistemas de saúde e auditoria. Realizamos o levantamento das atividades para entender as dificuldades e possíveis causas das mesmas e utilizamos ferramentas para solucionar e aplicar novos passos no trâmite da ação. Concluímos que, pequenos ajustes realizados até o momento, já geram resultados no desenvolvimento do processo e que todos os membros da instituição devem conhecer os processos de trabalho e estar envolvidos nele, com o objetivo maior e coletivo, desenvolvendo uma gestão de qualidade. Apresentado à Escola de Guerra Naval, como requisito parcial para a conclusão do Curso Superior (C-SUP 2020).
Access:	Acceso abierto
URI :	https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/846547
Type:	Proyecto fin de carrera
Aparece en las colecciones:	Saúde: Coleção de Trabalhos de Conclusão de Cursos

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